Архитектура: путь звука от спикера до слушателей и периметр безопасности
Защита данных
Три вопроса вашей службы безопасности
Кто может войти
Участников заводит администратор: зарегистрироваться самому нельзя
Пароли хранятся зашифрованными и проверяются по базам утечек
Подбор пароля и PIN-кода блокируется автоматически
Соединение всегда защищённое, без исключений
Где лежат данные
Серверы, записи и резервные копии находятся в России
Копии создаются каждый день и хранятся зашифрованными
Дежурная смена получает оповещение при сбое
Упавший сервис поднимается автоматически
Кто что видит
Переводчик работает только со своими мероприятиями
Подключиться к чужому языковому каналу невозможно
Служебная связь команды не слышна слушателям
Видно, кто и когда открывал записи; стереть эту историю нельзя
Опыт команды
Мы из event-сферы: сами переводим, сами настраиваем звук
Разработано практиками синхронного перевода и инженерами связи. Проверенные переводчики, собственное оборудование и звук.
1100+мероприятий в год
45 000участников: рекорд одного события
2015год начала работы на площадках
Иннопром
Форум «Армия»
Иннопром
Форум «Армия»
Иннопром
Форум «Армия»
Иннопром
Форум «Армия»
Собственное оборудование
Монтаж площадок
Установка света и звука
Регистрация участников
Печать бейджей
Прямые видеотрансляции
Синхронный перевод
Работаем без посредников
Что меняется
Перевод у вас уже есть. Вопрос в том, чего он стоит для вашего агентства
Кабины, приёмники и стойка выдачи работают, но каждое мероприятие начинается с логистики и согласований. Вот что уходит вместе с ними
С платформой
Как обычно
Слушатели
С платформой Свой телефон и QR-код, раздавать и собирать нечего
Как обычно Приёмники и наушники: аренда, залог, стойка выдачи, очередь на входе и пересчёт после
Удалённые участники
С платформой Зал и удалённые участники слушают одни и те же каналы
Как обычно Перевод слышен только в зале, подключённым онлайн нужен отдельный канал
Согласование
С платформой Серверы, записи и резервные копии в России, доступ выдаёт администратор
Как обычно Данные переговоров уходят за пределы российского контура, служба безопасности согласует каждый раз заново
Сбой у переводчика
С платформой В канале автоматически звучит оригинал
Как обычно Тишина в канале, пока на площадке не переключат вручную
После мероприятия
С платформой Каждая языковая дорожка отдельным файлом сразу после эфира
Как обычно Записи по языкам сводят вручную, если их вообще вели
Переход
Менять проверенную схему на новую сразу не нужно
Наше оборудование и техники каждую неделю стоят на площадках
Поэтому мы можем поставить платформу рядом с вашим оборудованием, а не вместо него: приёмники остаются на месте, вы сравниваете на своём мероприятии и решаете по результату
Ни одна платформа без своего парка техники так не сделает
Отдельно обсуждаются: брендирование (логотип, цвет, своя ссылка), закрытый контур, техническое сопровождение на площадке и запись эфира
Частые вопросы
Нужно ли слушателям устанавливать приложение?
Нет. Слушатели подключаются в браузере по QR-коду или ссылке — без установки приложений и регистрации. Для публичных мероприятий не нужен даже PIN
Как переводчик получает доступ к сессии?
По своему аккаунту — email и пароль, без PIN. Система сама находит назначение переводчика на нужный языковой канал. Самостоятельная регистрация отключена: пользователей заводит администратор
Сколько переводчиков работает на один язык?
Стандартно двое, сменами: пока один в эфире, второй отдыхает, а передача смены — одной кнопкой. Для коротких трансляций можно обойтись одним переводчиком. Автоподбор по языкам и нагрузке контролирует дефицит по парам и не даст создать трансляцию без нужных переводчиков
Трансляции открытые или нужна регистрация?
Можно и так, и так. Для публичных мероприятий — открытый вход без PIN и без персональных данных. Для закрытых — доверенный созвон: вошедшие по PIN могут говорить, включать камеру и демонстрацию экрана
Как защищены трансляции от постороннего доступа?
HTTPS обязателен везде, соединения — только с аутентификацией. Каждый языковой канал валидируется на сервере: подключиться к чужому каналу перевода нельзя. Интерком переводчиков приватный и не попадает в эфир. Доступ к защищённым записям фиксируется в append-only журнале
Как устроена запись мероприятия?
Выступление и каждая языковая дорожка пишутся отдельным файлом и становятся доступны сразу после остановки записи. Хранятся в облаке российского провайдера, скачать можно по дорожкам в разделе «Записи»
Есть ли поддержка relay-перевода (EN→RU→ZH)?
Да, каскадный перевод через один опорный язык: переводчик работает с уже переведённым каналом коллеги, а не с оригинальным спикером
Можно вести несколько организаций на одной платформе?
Да, для агентств есть мультиарендность: несколько организаций работают на одной платформе с полной изоляцией данных между ними
Что будет, если платформа не заработает на мероприятии?
Для первых мероприятий мы работаем дублирующей системой: платформа идёт параллельно с вашими кабинами и приёмниками. Привычная схема остаётся на месте, поэтому мероприятие ничем не рискует. Отказываться от оборудования есть смысл только после того, как вы сравнили на своей площадке
А если в зале плохой интернет?
Проверяем связь на площадке при тестовом подключении до мероприятия, а не в день эфира. Для строгих корпоративных сетей используется TURN-сервер, пробивающий ограничения. Если канал в зале ненадёжен, честно скажем об этом заранее
Чем это лучше кабин и приёмников?
Переводчикам кабина по-прежнему нужна, а вот слушателям приёмники больше не нужны: они заходят с личного телефона по QR-коду. Уходит аренда и залог за приёмники, стойка выдачи, очередь на входе и пересчёт после мероприятия. Плюс удалённые участники слышат те же каналы, что и зал
Сколько это стоит?
Цена за день мероприятия: «Семинар» (до 50 слушателей) от 15 000 ₽, «Конференция» (до 200) от 30 000 ₽, «Форум» (до 500) от 60 000 ₽. Каждый дополнительный языковой канал 12 000 ₽ в день. Техническое сопровождение на площадке считается отдельно, по запросу